آیا میدانید استفاده از ویپ چه مزیتهایی دارد؟ ویپ یا سیستمهای تلفنی دیجیتال نسل جدیدی از ارتباطات هستند که برقراری تماس و مکالمه تلفنی برای سازمانهای بزرگ را بسیار راحتتر از قبل کردهاند. استفاده از ویپ به جای سیستمهای آنالوگ سنتی مزایای زیادی دارد.
به عنوان مثال کاهش هزینههای مربوط به مکالمه از مهمترین مزایای سیستم ویپ به شمار میرود. ممکن است ندانید اما تعرفه تماسهای راه دور و خارج از کشور که از طریق ویپ برقرار میشوند، از تماسهایی که از طریق سیستمهای تلفن قدیمی برقرار میشوند بسیار ارزانتر هستند.
به عنوان دیگر مزایای voip میتوان به عدم نیاز به زیرساختهای پیچیده در صورت جابهجایی سازمان یا بیشتر شدن تعداد کارکنان یک سازمان اشاره کرد. اگر از تلفنهای قدیمی استفاده میکنید در صورت جابهجا شدن باید وقت و هزینه زیادی را برای جابهجایی خطوط تلفن صرف کنید اما در صورت استفاده از ویپ به راحتی میتوانید در مکان جدید از آن استفاده کنید. اگر هنوز نمیدانید استفاده از ویپ چه مزیتهایی به همراه دارد تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید. سعی کردهایم تمام مزایای سیستمهای ویپ نسبت به سیستمهای آنالوگ سنتی را به صورت جداگانه بررسی کنیم.
مزایای ویپ و کاربردهای آن
Voip یا Voice Over IP را میتوان یک انقلاب در صنعت مخابرات دانست.امروزه در سازمانها و شرکتهای نسبتا بزرگ استفاده از ویپ یک انتخاب نیست بلکه به یک ضرورت تبدیل شده است!
اگر هنوز به درستی با کاربردهای ویپ آشنا نیستید و قصد استفاده از آنها را ندارید ممکن است در آیندهای نه چندان دور مجبور شوید که ویپ را جایگزین سیستمهای آنالوگ سنتی کنید. چرا که مخابرات نیز به تازگی خطوط تلفنی سازمانی را تنها به صورت دیجیتال ارائه میکند.
از همینرو بهتر است با کاربردها و مزایای استفاده از ویپ آشنا شوید. اگر از افرادی که هماکنون در حال استفاده از این سیستم هستند سوال کنید که بزرگترین مزیت ویپ نسبت به سیستمهای قدیمی چیست به احتمال زیاد پاسختان کاهش هزینههای تلفنی باشد! اما کمتر شدن هزینه ارتباط تلفنی با کمک ویپ تنها مزیت این سرویس نیست. اگر هنوز برایتان سوال است که استفاده از ویپ چه مزیتهایی به همراه دارد تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.
در صورت کم و زیاد شدن پرسنل نیاز به تغییرات زیرساختی ندارند
استفاده از ویپ چه مزیتهایی به همراه دارد؟ به عنوان یکی دیگر از مزایای سیستمهای تلفنی مبنی بر ویپ میتوان به مقیاس پذیر بودن آنها اشاره کرد. تصور کنید سازمان شما هماکنون کوچک است اما به توسعه آن در آینده فکر میکنید.
برای استفاده از سیستم ویپ هیچ محدودیتی نخواهید داشت چراکه این سیستم مقیاس پذیر است و در صورت بیشتر شدن اعضا، همه میتوانند از این سیستم استفاده کنند. اگر سازمانتان در حال توسعه است و فکر میکنید در آینده تعداد نفرات بیشتر میشود، نیازی به تغییرات زیرساختی وجود ندارد. این ویژگی هزینه سازمانهای در حال رشد را کاهش میدهد.
نیازی به خرید تلفن برای سازمان نیست
از دیگر مزایای سیستمهای تلفنی ویپ میتوان به استفاده از کامپیوترها و گوشیهای همراه به عنوان تلفن اشاره کرد. خرید تلفن به صورت جداگانه برای هر بخش یک سازمان هزینه زیادی در پی دارد. از همینرو برای سازمانهای بزرگ بهترین گزینه استفاده از سیستمهای تلفنی ویپ است.
کنفرانس تصویری برقرار کنید
سیستمهای آنالوگ سنتی فقط امکان کنفرانس صوتی داشتند. اما یکی از برتریهای سیستمهای تلفنی مبتنی بر ویپ نسبت به سیستمهای آنالوگ را میتوان امکان برقراری کنفرانس تصویری تصویری در نظر گرفت. این امکان برای سازمانهایی که نیاز زیادی به برقراری کنفرانسهای تصویری دارند بسیار حائز اهمیت و کاربردی است.
گزارش دقیقی از مکالمههای سازمان خود داشته باشید
یکی از امکانات پیشرفته سیستمهای تلفنی ویپ امکان گزارش گیری است. این گزارش حاوی اطلاعاتی چون لیستی از شمارههایی که با آنها تماس گرفته شده و زمان دقیق مکالمه است. امکان گزارش گیری به تفکیک از هر پرسنل از امکانات و مزیتهای فوقالعاده برای این سیستم به شمار میرود که مدیران سازمان میتوانند از آن استفاده کنند.
جابهجایی راحت در فناوری ویپ
اگر همچنان از سیستمهای تلفنی قدیمی استفاده میکنید حتما میدانید که در صورت جابهجایی و تغییر محل کار، جابهجا کردن خطوط تلفن چقدر دشوار است. اگر از سیستمهای ویپ استفاده کنید، در صورت جابهجایی سازمان هیچ نیازی به جابهجایی سیمها نیست. برای استفاده از ویپ در مکان جدید تنها کافیست که گوشی تلفن خود را جابهجا کنید و به پورت شبکهای که در کنار میزتان قرار دارد متصل کنید
مکالمات صوتی را در صورت نیاز ضبط کنید
استفاده از ویپ چه مزیتهایی به همراه دارد؟ به عنوان یکی دیگر از ویژگیهای بزرگ این سیستم میتوان به ضبط مکالمات تلفنی اشاره کرد. به عنوان مثال اگر پیغام مهمی داشته باشید اما در یک جلسه کاری مهم باشید و نتوانید این پیغام را به صورت مستقیم دریافت کنید، میتوانید به راحتی به کمک پنل وب به صدای ضبط شده این مکالمات گوش دهید.
محدود کردن دسترسیها در صورت نیاز
از دیگر امکاناتی که سیستمهای تلفنی مبنی بر ویپ در اختیارتان میگذارند این است که میتوانید دسترسی کارکنان را به شمارههای خاص محدود کنید. امکان عدم دسترسی کاربران به شمارههای خارجی نیز وجود دارد.